Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Vicarello

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Vicarello</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Vicarello : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Vicarello s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1401 avis 182 avis supérieurs à 7 / 10
58 avis 11 avis entre 4 et 7 / 10
54 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.3 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.4 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  596   62  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
T.
10 / 10
Eddy Sarazin a été parfait aux vues du contexte (estimation suite séparation)
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Christian C.
9 / 10
Dans l’état qu’est mon appartement, l’emplacement, la vue ,avec un garage,la climatisation, l’installation d’une cuisine intégrée le prix que l’on m’a proposé est beaucoup trop bas pour moi. J’ai donc dit à votre conseiller que je ferais estimer mon appartement par d’autres agences.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Dominique et Julie C.
10 / 10
Excellente agence, l’agent immobilier était très professionnel. Je recommande
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Jean-Pierre L.
10 / 10
très bon contact , efficace, rassurant.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Marie-Thérèse et Alain G.
10 / 10
Le conseiller Mr Almeras Franck a été au top de chez " TOP " ( alias century 21 ). Toujours a notre écoute . Merci .
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Noémie C.
10 / 10
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à toute l'équipe de Century 21 Vicarello pour leur accompagnement tout au long de mon acquisition. Un remerciement tout particulier à Eddie pour sa rigueur et son expertise.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Audrey K.
10 / 10
J’ai été trés heureuse d’être accompagnée dans mon projet immobilier par M. Eddie Sarazin. Il a su avoir une approche personnalisée pour l’acquisition de mon premier bien immobilier. Je le recommande vivement pour vos futurs projets. Audrey
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Jean-Luc V.
10 / 10
Très bon contact avec le conseiller.. ponctualité et professionalisme Très satisfait
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Corinne P.
10 / 10
Sans redondance, l’équipe de CENTURY 21 et plus particulièrement Gilles de Castelnau le Lez ont été remarquables, accompagnateurs et attentifs !
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Corinne V.
10 / 10
Agence facile à joindre qui m'a fait rappeler par un conseiller très rapidement lui même très réactif
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Danielle D.
10 / 10
depuis plusieurs annees je confis la gestion de mes biens a Century 21 ,je suis satisfaite en general,tant sur le retour des gestions ,la competence des interlocuteurs. La gentillesse de Mme Maillard,
- Client Bailleur après la signature du bail
Arnaud et Julie C.
10 / 10
Merci pour votre disponibilité et professionnalisme.
- Client Bailleur après la signature du bail
sylviane S.
10 / 10
Expérience excellente très professionnelle je recommanderais l’agence Century 21 si l’occasion se présente
- Client Bailleur après la signature du bail
FREDERIC B.
10 / 10
Bonne équipe !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Assistante
Merci Monsieur BORIES pour votre avis !
Emmanuel C.
8 / 10
Mr Asension très très bien, pro et dispo, de l'agence vicarello castelneau le lez. Herault Dommage que Mme Loélie NOEL 06.15.70.36.46 à fait l'état des lieux d'entrée, très impoli, ne m'a jamais répondu à une petite question légitime ! Malgré 3 appels, 1 message vocal et 1 texto !!
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Assistante
Merci pour votre retour concernant M. Asension. Nous sommes ravis d’apprendre que son professionnalisme et sa disponibilité vous ont satisfait. Nous lui transmettrons vos compliments ! Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que l'état des lieux n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant Mme Noel et nous nous excusons.
BERNARD J.
10 / 10
trés actifs et réactifs
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Assistante
Merci beaucoup cet avis Monsieur JUVE !
Mme MINIOTIS M.
10 / 10
le top tout simplement ; très efficace et professionnel
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Responsable d'agence
Merci beaucoup ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Françoise M.
7 / 10
Me Martin est a sa place..compétente merci
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Responsable d'agence
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Me MAILLARD ait pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance pour sa compétence est très appréciée. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’autres services à l’avenir
Jean-Marie B.
8 / 10
agé et ayant des problémes de santé notamment pour accéder à mon logement au 3em étage,j'ai fait appel a century 21 . Excellente relation sympathique avec la dame compétente gérant mon logement..................Mais quand je gérais moimême la location de mon logement , je trouvais un locataire plus vite et je n'avais jamais perdu aucun mois de loyer
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Responsable d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir fait appel à nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la relation avec notre équipe, et particulièrement avec notre conseillère. Nous comprenons cependant votre frustration concernant la gestion du délai de location. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour trouver des locataires de qualité tout en minimisant les périodes vacantes. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour toute assistance future.
Nicolas A.
10 / 10
Très bien passé, les interlocuteurs sont très gentil et pro, rien à redire.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Responsable d'agence
Merci beaucoup ! Nous espérons vous revoir bientôt.
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